อ้างอิง

ข้อกำหนดและนโยบายที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้ 55u8000f ไว้ในที่เดียว การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนเปิดบัญชี

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้ช่องทางติดต่อกฎหมาย
55u8000f ข้อกำหนดและนโยบายที่คุณควรรู้
ความโปร่งใสด้านข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

เราออกแบบการจัดการข้อมูลให้ตรงกับสิ่งที่คุณต้องรู้ ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็น และคุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต ระบบบัญชีใช้การยืนยัน OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรม PromptPay, Wallet ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา ไม่มีการแสดงข้อมูลชำระเงินในหน้าประวัติแบบเปิดเผย

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าภาษาและสกุลเงินของคุณเท่านั้น ไม่มีการขายข้อมูลพฤติกรรมให้บุคคลที่สาม คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตน คุณขอให้ลบข้อมูลก่อนกำหนดได้หากบัญชีปิดแล้ว

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ต้องผ่าน OTP ทางมือถือ ลดความเสี่ยงการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณตรวจสอบอุปกรณ์ที่ใช้งานอยู่ได้ในหน้าตั้งค่าความปลอดภัย

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานหรือนโยบายความเป็นส่วนตัว เราเปิดรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ทีมงานพร้อมรับคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี และการแก้ไขข้อมูลโดยตรง การตอบกลับอาจแตกต่างกันตามประเภทคำขอและช่วงเวลา

อีเมลฝ่ายนโยบาย ส่งคำขอตรวจสอบหรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณมาได้ที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในบัญชีของคุณ เราจะยืนยันภายในเวลาทำการ
แชทสด เข้าแชทสดผ่านหน้าบัญชีของคุณบนมือถือหรือเดสก์ท็อป เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสถานะบัญชี
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำขอข้อมูลในหน้าตั้งค่าบัญชี ระบุประเภทคำขอและแนบเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อความรวดเร็ว

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามจริงที่เราได้รับเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว และวิธีจัดการบัญชีของคุณ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชี หรืออีเมลซัพพอร์ตโดยระบุว่าต้องการรายงานข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะดำเนินการตามช่วงเวลาทำการ

ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไม่ถูกแบ่งปันให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายของประเทศไทยกำหนดให้เปิดเผย

ได้ คุณขอปิดบัญชีและลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้ ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนดก่อนลบออกอย่างถาวร

เราปรับนโยบายเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงด้านกฎหมายหรือบริการ หากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ คุณจะได้รับแจ้งทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ล่วงหน้า

การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณโดยตรง คุณรับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้งานเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีบนมือถือหรือเดสก์ท็อป แก้ไขชื่อหรืออีเมลได้โดยตรง การเปลี่ยนข้อมูลสำคัญอาจต้องยืนยันตัวตนผ่าน OTP ก่อน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต